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“这个电子地图确实方便,直接扫码就可以看到附近的服务点,点导航就能查看路线,最近的点离我家不到1公里,我来回半小时就把社保卡补办好了。”近日,家住重庆市巴南区的李阿姨高兴地说。
今年以来,重庆市人社局着力建设城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“15+5”人社便民服务圈,推动人社服务下沉基层、覆盖乡镇(街道)和村(社区),并积极拓展“社银”合作,推动更多人社领域政务服务事项“就近办”。
在此基础上,为了解决企业群众不知道人社服务点在哪里、哪个点距离最近、可以办理哪些业务的问题,重庆市人社局创新开发了“15+5”人社便民服务电子地图。办事企业和群众直接通过手机扫描“人社服务点”二维码,即可查看所处位置5公里内的人社便民服务点分布情况,点击服务点还可查看其图像信息、详细地址、服务范围、营业时间和联系方式,待企业群众选择具体的服务点后,点击导航即可形成前往服务点的驾车路线、公共交通路线、步行路线供选择。
目前,该电子地图已实现市级、区级政务服务中心,乡镇(街道)、村(社区)便民服务中心,“社银”合作代办点全覆盖,覆盖点位11538个,为企业和群众随时随地查找服务点、就近办业务提供清晰指引。
下一步,重庆市人社局将继续丰富优化电子地图,提升“就近办”服务的智能化和便捷化,力争为企业和群众办事提供更好的服务体验。(王琼瑶)
来源:中国劳动保障报
本期编辑:王瑶
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