天天消息!啄木鸟投诉平台9月月报:金融理财投诉量占比41.18% 教育培训退款难问题仍突出
时间:2023-10-13 09:53:30来源:中国网财经

中国网财经10月12日讯 日前,啄木鸟投诉平台发布9月数据。数据显示,2023年9月1日至9月31日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1078条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。

平台数据显示,从行业来看,9月金融理财行业的投诉占比最高,投诉量444条,约占41.18%;互联网行业投诉量位居第二位,投诉量达138条,约占12.8%;其他行业投诉量位居第三位,投诉量127条,约占11.78%。

金融理财:9月投诉量占比41.18%

9月,金融理财行业的单月投诉量为444条,投诉占比41.18%。相比7月、8月数据来看,9月金融理财行业的投诉量占比回升。涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。

银保监会在2020年7月发布实施《商业银行互联网贷款管理暂行办法》,办法严格禁止商业银行与有违规收集和使用个人信息、暴力催收等违法违规记录的第三方机构合作。

而9月金融理财行业投诉量最高的广州时鑫电子商务有限公司。从投诉内容来看,这正是一家为第三方机构,投诉内容均指向短信骚扰、暴力催收。

作为持牌消金机构,杭银消费金融亦被指涉“暴力催收”。

典型投诉(一) 杭银消费金融

有网友投诉称,杭银消费金融公司通过短信形式对家人手机号疯狂发送催收短信,随意将本人欠款信息告知他人并极大程度上影响本人正常生活。 未经过我本人允许告之他人欠款信息的。

互联网行业:9月投诉量占比第二

9月,互联网行业的单月投诉量为138条,投诉占比12.80%。涉及问题类型仍以虚假宣传、三包问题、退款问题、霸王条款、诱导消费等为主。

教育培训:退款难问题仍突出

9月,教育培训的单月投诉量为124条,投诉占比11.50%。涉及问题类型仍以虚假宣传、退款问题、霸王条款、诱导消费、服务问题为主。多位网友投诉称,通过平台直播间听宣传后购课,而后感觉课程内容并不及预想,寻求退款却不得。

典型投诉(二)高顿教育

标签: 投诉量 投诉 金融 行业

生活指南
  • 光山:退役军人返乡就业无缝衔接 焦点要闻

    “现场岗位很丰富,企业也耐心地向我们介绍岗位信息,对退役后的工作生

  • 2023年网络直播板块龙头股有哪些?(2023/8/24)

    2023年网络直播板块龙头股有哪些?(2023 8 24),2023年网络直播板块龙

  • 港股早盘震荡 恒指半日涨0.35% 安踏体育(02020)升11.65%

    港股早盘震荡,截至午间收盘,恒指涨0 35%,国企指数涨0 36%,恒生科技

  • 12万买什么车好(12万足够买什么品牌的车?)

    1 以12万买什么车好?答:目前市面上12万可以买到不少品牌的车型,例如

  • 产品端上下兼顾 三全食品上半年营收、净利润双增长

    上证报中国证券网讯8月21日晚间,三全食品公布2023年半年度报告。报告

  • 中国建设世界最大国家公园体系 守护万物和谐共生

    新华社西宁8月21日电题:中国建设世界最大国家公园体系守护万物和谐共

  • 亚托克斯 皮肤(亚克托斯皮肤价格)

    小评来为大家解答以上问题。亚托克斯皮肤,亚克托斯皮肤价格很多人还不

  • 世界首颗高轨SAR卫星顺利“到岗” 陆地探测四号01星强在哪?

    据中国国家航天局21日消息,陆地探测四号01星经过4次变轨后,近日顺利

  • 长途旅行MOD菜单什么时候出 公测上线时间预告

    导读:最近很多玩家都在关注长途旅行MOD菜单这款手游,想知道具体的公

  • 曼登提姆(曼登提姆简介)

    HELLO,我是智能手机网小溪,我来为大家解答以上问题。曼登提姆,曼登

  • 运城小孩子好玩的地方

    运城古城墙:走在古老的城墙上,仿佛穿越到了古代,感受历史的厚重氛围

  • 汕尾行程码带星号是什么意思(行程码码带星号是什么意思)

    行程卡后带星号表示您途经或到访的城市存在中风险或高风险地区,并不表

  • 交通运输部:截至去年底我国城市公共汽电车超70万辆

    【交通运输部:截至去年底我国城市公共汽电车超70万辆】交通运输部发布

  • 护航实体,2023期货助力乡村振兴暨“保险+期货”创新发展大会举行

    【大河财立方记者陈玉静文朱哲摄影】8月17日,2023期货助力乡村振兴暨

  • 仓鼠爬笼子是什么原因 仓鼠爬笼子是因为什么

    仓鼠爬笼子的原因仓鼠爬笼子是正常现象,当它在笼子里没事做,无聊了就

  • 网络文学走进上海书展,爱潜水的乌贼作品《诡秘之主》《宿命之环》签约出版

    阅文集团与天闻角川在上海展览中心举行爱潜水的乌贼作品签约出版仪式,

  • 民生
    • 愤怒的小鸟捣蛋猪(关于愤怒的小鸟捣蛋猪的基本详情介绍)

    • 优德精密8月23日快速回调

    • 台积电美国亚利桑那工厂导入首台EUV设备 预计2025年量产4nm芯片

    • look的过去式和过去分词 look的过去式